Direct naar de inhoud
Informatie Private Health Services voor zorgprofessionals

Informatie voor zorgprofessionals

Private Health Services begeleidt mensen bij het maken van de best passende keuzes rondom hun zorg en gezondheid. Private Health Services werkt aanvullend op de reguliere zorg. We zijn transparant over onze werkwijze, onze positie in het zorglandschap en de manier waarop onze dienstverlening medisch is geborgd.
Neem contact op

Wat is Private Health Services?

Private Health Services is een in Nederland unieke dienst voor persoonlijke begeleiding bij vragen over zorg en gezondheid. Klanten krijgen één vast aanspreekpunt: een persoonlijke Private Health Advisor. Deze deskundige adviseur denkt met de klant mee, helpt mogelijkheden verkennen en begeleidt bij het maken van keuzes die het beste passen bij de persoonlijke situatie van de klant.  

We werken onafhankelijk van zorgverzekeraars en zorgverleners. Daarbij kunnen we breder kijken dan de mogelijkheden binnen de zorgverzekering of de zorgverlening in de eigen regio. Waar nodig schakelen we aanvullende medische expertise in en nemen we praktische zaken en regelwerk uit handen.

Goed om te weten: Private Health Services stelt geen medische diagnoses, biedt geen behandelingen en geeft geen medisch advies. Voor een medische beoordeling blijft de behandelend zorgverlener verantwoordelijk.

Vragen of met ons in gesprek?

Heb je als zorgprofessional vragen over Private Health Services of wil je meer weten over onze aanpak? Neem dan contact op met Ingrid van Westing, verantwoordelijk voor Medisch Product. Zij licht onze werkwijze graag toe en staat open voor vragen en feedback.

Neem contact op

Veelgestelde vragen

Wat betekent Private Health Services voor de capaciteit van schaarse zorg?

Zorgcapaciteit is een schaars goed in Nederland. We vinden het belangrijk daar zorgvuldig en verantwoord mee om te gaan. Zo kijken we voor onze klanten waar de wachttijden voor zorg het kortst zijn. Onze klanten krijgen daarbij geen  voorrang op andere wachtenden. 

Ook zetten we in op een gezonde leefstijl: werken aan je gezondheid zonder of ondanks klachten, zodat ook zorgvragen of gezondheidsproblemen voorkomen worden. We begeleiden klanten bij de aanvraag van gezondheidschecks, zodat deze passend worden ingezet en niet leiden tot onnodige diagnostiek en behandeling.

Is een Private Health Advisor een arts?

Nee. Een Private Health Advisor heeft medische kennis en ruime ervaring in de zorg, maar is geen arts of medisch specialist. Is medisch-inhoudelijke kennis nodig? Dan kan een Private Health Advisor een medisch deskundige raadplegen of de klant met een medisch specialist in contact brengen.

Geeft een Private Health Advisor medisch advies?

Nee. Een Private Health Advisor is geen arts en geeft geen medisch advies, diagnose of behandeling. Een Private Health Advisor denkt met de klant mee, geeft inzicht in de verschillende mogelijkheden en begeleidt bij het maken van keuzes die passen bij de persoonlijke situatie. Wanneer medisch-inhoudelijke kennis nodig is, kan een Private Health Advisor hier een medisch deskundige voor raadplegen of de klant met een medisch specialist in contact brengen. Voor medische beoordeling en behandeling blijft de behandelend zorgverlener van de klant verantwoordelijk.

Kan een Private Health Advisor verwijzen naar een zorgverlener?

Nee, een Private Health Advisor kan geen verwijsbrief afgeven zoals een huisarts dat kan. Wel kan een Private Health Advisor helpen om passende zorginstellingen of zorgverleners in beeld te brengen en inzicht te geven in de beschikbare mogelijkheden. Als voor de zorg een officiële verwijzing nodig is, is daarvoor bijvoorbeeld huisarts of behandelend arts nodig. Een Private Health Advisor kan de klant wel ondersteunen om het gesprek met een arts zo goed mogelijk voor te bereiden.

Kan Private Health Services helpen bij diagnostiek?

Nee, Private Health Services stelt zelf geen diagnoses. Wel kan een Private Health Advisor meedenken over welk onderzoek bij de vraag van de klant past en waar hij of zij daarvoor terechtkan.

Kan ik ook bij Private Health Services terecht als ik geen concrete zorgvraag heb?

Ja. Je hoeft niet altijd een concrete zorgvraag of klacht te hebben. Je kunt ook bij je Private Health Advisor terecht als je actief met je gezondheid aan de slag wilt, bijvoorbeeld met vragen over leefstijl, preventie of gezondheidschecks. Je Private Health Advisor denkt met je mee en helpt je inzicht te krijgen in de mogelijkheden die aansluiten bij jouw situatie.