Direct naar de inhoud

Contact Private Health Services

Heb je een vraag over Private Health Services of wil je feedback geven? Hieronder vind je de verschillende manieren waarop je contact met ons kunt opnemen.

Direct contact opnemen

We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Telefoonnummer: +31 88 668 9800
E-mailadres: info@privatehealthservices.nl

Feedback en klachten

Heb je een vraag, wil je feedback geven of een klacht indienen? Vul dan het contactformulier in.

Voor zorgprofessionals

Als zorgprofessional kun je je vraag stellen door te mailen naar info@privatehealthservices.nl ter attentie van Ingrid van Westing, verantwoordelijk voor Medisch Product. Er wordt dan zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Voor de pers

Heb je een persvraag? Neem contact dan contact op via info@privatehealthservices.nl.

Contactformulier

Jouw situatie persoonlijk bespreken?

Ontdek wat Private Health Services voor jou kan betekenen tijdens een vrijblijvend oriëntatiegesprek met een Private Health Advisor.

Oriëntatiegesprek plannen

Veelgestelde vragen

Hoe snel kan mijn Private Health Advisor reageren? 

 Onze Private Health Advisors zijn op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur beschikbaar en reageren op werkdagen binnen 24 uur. Op afspraak zijn zij ook in de avonduren beschikbaar.

Heb je kennisgemaakt met je Private Health Advisor? Dan kun je ook via je MyHealth-account contact opnemen.

Heb je direct zorg nodig? Bel bij een noodgeval 112. Voor acute zorg kun je contact opnemen met je huisarts of het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Ben je in het buitenland? Neem dan contact op met de alarmcentrale van je zorgverzekering. 

Waar kan ik terecht voor hulp bij het afsluiten van mijn abonnement voor Private Health Services?

Heb je hulp nodig bij het afsluiten van je abonnement? Neem dan gerust contact met ons op via +31 88 668 9800. Je kunt ook het contactformulier invullen of een e-mail sturen naar info@privatehealthservices.nl.

Wat als ik niet tevreden ben over de dienstverlening van Private Health Services?

Ben je niet tevreden over de dienstverlening van Private Health Services? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten.  We gaan graag met je in gesprek om samen naar een passende oplossing te zoeken. Kom je er met ons niet uit, dan kun je gebruikmaken van onze klachtenprocedure en een klacht indienen via het contactformulier hierboven.

Bij wie kan ik terecht met vragen over mijn verzekering of declaraties? 

Voor vragen over je zorgverzekering, polisvoorwaarden of declaraties kun je terecht bij je eigen zorgverzekeraar. 

Bespreek je samen met je Private Health Advisor een zorg- of gezondheidstraject of behandeling? Dan kan je Private Health Advisor je wel helpen inzicht te krijgen in de verwachte kosten en aangeven welke onderdelen mogelijk door je zorgverzekering worden vergoed en waarvoor je eventueel zelf betaalt. 

 

Hoe wijzig of beëindig ik mijn abonnement op Private Health Services? 

Wil je je abonnement wijzigen of opzeggen? Neem dan contact op met je Private Health Advisor. Hij of zij helpt je graag verder en zorgt ervoor dat de wijziging of opzegging wordt verwerkt. 

Het abonnement heeft een minimale looptijd van één jaar. Na dit eerste jaar kun je het abonnement maandelijks opzeggen.